nak buat system restrore dah tak boleh

salam dan selamat pagi

semalam aku nak masukkan gambar dari sd card ke laptop aku...masuk jer sd card antivir detact virus. aku try delete mmng acess denied aku ignore dia akan kuar lagi masej ada virus. aku pun dengan tak pk panjang terus offkan antivir....gamabr2 dari sd card tu boleh transfer ke laptop...cuma yang masalahnya bila nak guna aplikasi lain dia akan kuar suruh pilih program untuk bukak file tue...aku nak bukak mozila pun sama juga. lepas restart antivir mmng tak kuar dah kat sebelah jam tue....skang nie aku buntu betul....setiap kali nak bukak program kat destop atau kat menu tu mesti akan kuar suruh pilih program untuk bukak...RUN punya aplikasi pun dan hilang....SYSTEM RESTORE pun dah tak boleh pakai...so cam ne yerk...aku kalau boleh tak nak fomat laptop nie sebab penatlah nak install banyak2 program nanti....tolonglah bagi yang pakar

virus tu ape nama? ada salin tak?....lain kali jangan tutup av..ssh dude..ni dah masuk ke dalam pc anda..

kalo dh virus tu menular masuk ke seluruh pelusuk laptop ko... format jer la jalan cerita dia.

@nakal
Cuba create satu user account yang baru.
Pastu masuk account baru tu, run antivirus tersebut, dan buat fullscan.
Kalau berjaya inform kami. Kalau tak berjaya pun inform kami.

p/s: Lain kali jangan pakai Antivir.

emm try pakai GVR dan Malwarebytes..update dan full scan..software 2 ko bleh google jer..

nie aku bg tau cara nk buang virus secara manual..

1.ko kill(matikan)process yg mencurigakn...kalo task manager x de..gugel cari procces explore...aku saran kn ko guna process explore sbb ko buleh taw sekali process tu dr folder mn

2.lepas tu ko donlod explore xp yg lambang kpal tu..software ni nk view hidden file..ko msuk drive c ko tgk file autorun virus.. ko bka guna wordpad..ko tgk nm pa virus tu..pastu ko delete autorun tu beserta sekali dgn file virus yg ko tgk dlm autorun td..pastu msok c:\window\system\..tgk kt situ...then dlete file virus...pastu masok c:\window\system32\ dlte file virus..ko tgk kt D: (kalo ko da drive D lar) dlete gk file virus kt situ...file virus yg aku mksudkn tu file yg nama dia sbjik dlm autorun yg ko bk td..ok phm

3..ok virus dh clean n clear ko repair lak registry...insyaallah berjaya..haa lg stu kt startup ko kna buang gk ko disable kn process dia...aku lpe lak software tu nm apa...AUTORUN kot

aku dh try... virus sume hilang....

aku dah buat semua bro....mmng virus tue kuat giler....ingat mcm yang biasa jer....virus dari kedai cuci gambar punya heheeh........aku takde cara lain dari fomat jer laptop tue..baru jer lepas buat semlm.....tapi orang kata ada benda baru yang kita belajar tol tak lain x kena hati2..terima kasih semua