nk tanye pasal DELL niii

ai guna dell vostro 1310

baru setahun pakai

bateri dah tak tahan sangat, memula beli boleh guna 2 jam, sekarang 1 jam je

pastu kat screen ade satu titik, mcm... isk, tak reti nak cakapnye mcm ne.. mcm lighting tu tak boleh output.

boleh claim tak ek??
tolong la hamba...

lagi berapa hari je guaranty nak expired ni...

iznie wrote:ai guna dell vostro 1310

baru setahun pakai

bateri dah tak tahan sangat, memula beli boleh guna 2 jam, sekarang 1 jam je

pastu kat screen ade satu titik, mcm... isk, tak reti nak cakapnye mcm ne.. mcm lighting tu tak boleh output.

boleh claim tak ek??
tolong la hamba...

lagi berapa hari je guaranty nak expired ni...

baik ko hantar kat kedai kau beli tu cepat2.nantikan kalau jd apa2 susah bro.aku dah alami mcm kau.last2 buang saja je laptop.

erk, ai dah bertukar gender ke??
kih kih kih

baru lepas call dia nye customer service

pastu ade la dia suruh buat boot

pastu sampai satu tahap, screen abes padam!!!

aiyark, pastu customer service tu terus cakap,

screen you memang problem,

paling awal hari isnin minggu depan , engineer dia datang & terus mau tukar screen baru

yay!!! ai dapat screen baru!

hehehehehe

thanks ye.

customer service dell memang bagus... mase aku kt selangor aku call hari kamis,hari rabu dah datang... die kate sebenar nyer boleh datang lebih awal, sebab tempat study aku kt perlis, tu yg lame sikit... hehhee..
pape pon, aku rasan kan, klu beli dell.. tambah la warranti... mmg syok.. hehheh

longer warranty.. mmg bagus la.. tak rugi.. satu pilihan yang bijak.. !

beli online rugi? beli online rugi x dpt beg + aksesori yg cepat rosak tu, tp Untung bole upgrade siap2 kpd ATi Grafik, waranty extent smpi 3 tahun dgn tambah rm 290 je.

sy ni jual laptop jugak, tp sy rase pengguna x ramai yg bijak. ramai yg tertarik kpd untung yg sikit(jangka pendek) iaitu FREE GIFT. klu nk extent waranty dell lps beli 1 tahun je dah RM500, x cayer sila call dell sendri.

sy slalu jgk le call del claim waranty utk customer. call 5 minit sebaik dapat cakap dgn petugas je, terus mintak diorang yg call semula dgn alasan saya student, kredit nk habis. kat hulu sintok pon dlm 3 hari je lps call, dtg le spare part baru dell. ade skali casing pecah sket je mase tukar part waranty, dell hantar plak casing baru.

sy jual laptop compaq, acer aspire, ftec, toshiba, lenovo, dell, asus. semua tu jarang sgt rosak sejurus sebaik selepas habis waranti pd tahun kedua kecuali compaq AMD dan Aspire AMD.

yela, harga pon yg bwh 2K. faham2 sendri je le.

Aku pun giler nak bli dell.13 insp. ok ka?Kalu beli on9 brapa ari sampai...aku kat Tawau, Sabah

SoNic_ATi wrote:bagi aku berbaloi bg yg pentingkan kualiti dr rupabentuk...performn pun ok.........n kat lowyat pun dah ada jual...cuba tgk price list kat Thundermatch Technology.....compaq dgn hp...aku semakin takut nak cdgkan...coz ada sorang bro yg aku kenal tu...dia ckp baru ni 10 lappy yang dia jual,8 akan dtg balik nak baiki...terutama yg pakai proc amd.....n ia lebih teruk dari acer.......tapi apa pun aku nasihatkan kalau pntingkan kualiti baiklah ambil dell.....

ehem... nak memberitahu ni:

apa apa la barang dell yang commom design dengan company lain, usually REFURBISHED. mesti ade 1 @ part dalam tu yang seken. sebab tak silap aku polisi dell sebelum ni kalau hantar warranty dier akan tukar 1-1. so 1 yang korang antar tu la masuk laptop baru. janji barang ok. ram ke, lcd ke, proc ke, atleast mesti ade sangkut 1 yang seken.

aku tak cakap item dell yang pelik2 cam mx15, mx17, keyboard dier, monitor dier, tapi laptop and desktop.

aku dapat info pon dari higher ups kompeni komputer (bukan cam kat loyat tu, tapi cam HP, IBM dsb). tak perlu la aku btau kompeni ape.

tapi ade gak kelebihan dier. Warranty dier memang terbaik. cam Apple.

so terpulang la kalau korang nak angkut gak.

feunul wrote:customer service dell memang bagus... mase aku kt selangor aku call hari kamis,hari rabu dah datang... die kate sebenar nyer boleh datang lebih awal, sebab tempat study aku kt perlis, tu yg lame sikit... hehhee..
pape pon, aku rasan kan, klu beli dell.. tambah la warranti... mmg syok.. hehheh

berape bayar kalau tambah waranty????

Mohd Firdaus wrote:Aku pun giler nak bli dell.13 insp. ok ka?Kalu beli on9 brapa ari sampai...aku kat Tawau, Sabah

DELL guna courier system

tak sampai 3 hari dah ade depan rumah

ai guna DELL vostro 1310

ai sebagai pengguna & pereka produk rase Design DELL vostro season & elagan

Nezict wrote:

SoNic_ATi wrote:bagi aku berbaloi bg yg pentingkan kualiti dr rupabentuk...performn pun ok.........n kat lowyat pun dah ada jual...cuba tgk price list kat Thundermatch Technology.....compaq dgn hp...aku semakin takut nak cdgkan...coz ada sorang bro yg aku kenal tu...dia ckp baru ni 10 lappy yang dia jual,8 akan dtg balik nak baiki...terutama yg pakai proc amd.....n ia lebih teruk dari acer.......tapi apa pun aku nasihatkan kalau pntingkan kualiti baiklah ambil dell.....

ehem... nak memberitahu ni:

apa apa la barang dell yang commom design dengan company lain, usually REFURBISHED. mesti ade 1 @ part dalam tu yang seken. sebab tak silap aku polisi dell sebelum ni kalau hantar warranty dier akan tukar 1-1. so 1 yang korang antar tu la masuk laptop baru. janji barang ok. ram ke, lcd ke, proc ke, atleast mesti ade sangkut 1 yang seken.

aku tak cakap item dell yang pelik2 cam mx15, mx17, keyboard dier, monitor dier, tapi laptop and desktop.

aku dapat info pon dari higher ups kompeni komputer (bukan cam kat loyat tu, tapi cam HP, IBM dsb). tak perlu la aku btau kompeni ape.

tapi ade gak kelebihan dier. Warranty dier memang terbaik. cam Apple.

so terpulang la kalau korang nak angkut gak.

em... bole percaya ke kaba angin ni. sy dah byk kali dah tgk dell claim waranty, slalu yg problem bagi laptop ni mobo. atau sesuatu spare part yg xleh nk ambek dari laptop lain. xkan mobo refubish gak?

i-bizz wrote:

Nezict wrote:

SoNic_ATi wrote:bagi aku berbaloi bg yg pentingkan kualiti dr rupabentuk...performn pun ok.........n kat lowyat pun dah ada jual...cuba tgk price list kat Thundermatch Technology.....compaq dgn hp...aku semakin takut nak cdgkan...coz ada sorang bro yg aku kenal tu...dia ckp baru ni 10 lappy yang dia jual,8 akan dtg balik nak baiki...terutama yg pakai proc amd.....n ia lebih teruk dari acer.......tapi apa pun aku nasihatkan kalau pntingkan kualiti baiklah ambil dell.....

ehem... nak memberitahu ni:

apa apa la barang dell yang commom design dengan company lain, usually REFURBISHED. mesti ade 1 @ part dalam tu yang seken. sebab tak silap aku polisi dell sebelum ni kalau hantar warranty dier akan tukar 1-1. so 1 yang korang antar tu la masuk laptop baru. janji barang ok. ram ke, lcd ke, proc ke, atleast mesti ade sangkut 1 yang seken.

aku tak cakap item dell yang pelik2 cam mx15, mx17, keyboard dier, monitor dier, tapi laptop and desktop.

aku dapat info pon dari higher ups kompeni komputer (bukan cam kat loyat tu, tapi cam HP, IBM dsb). tak perlu la aku btau kompeni ape.

tapi ade gak kelebihan dier. Warranty dier memang terbaik. cam Apple.

so terpulang la kalau korang nak angkut gak.

em... bole percaya ke kaba angin ni. sy dah byk kali dah tgk dell claim waranty, slalu yg problem bagi laptop ni mobo. atau sesuatu spare part yg xleh nk ambek dari laptop lain. xkan mobo refubish gak?

betul apa yg Nezict ckp. tp aku bkn nak rendah2 kan produk dell, mmg produk nya berkualiti dan waranty nya pun puas ati. aku pernah jd customer support dell utk kawasan pantai timur (kelantan dan terengganu), mean kalo ada customer call center dell report pasal kerosakan laptop @ dekstop dell, center akan email terus ke aku bgtau site mana aku harus pergi dan dell akan courier item2 hardware yg di-suspect rosak pada customer tu.

bila item tu sampai ke courier, aku pergi ambik then terus pergi ke site tu. sampai di site, aku akan check produk yg rosak tu satu persatu dgn test dan tukar hardward yg dell pos ke aku tu. bermakna jika hardware yg aku tukar pada laptop @ dekstop customer tu dlm keadaan baik atau tidak, aku akan courier balik ke dell. diorang akan check balik hardware tu samada rosak @ tidak, kalau tak rosak mmg diorang akan guna balik utk produk2 seterusnya.. takkan nak buang beb, brg masih elok lg.

ini pengalaman aku... aku ckp atas dasar pengalaman. tp brg dia still ok, produk dia mmg bagus walaupun digunakan brg yg recond. jgn risau pasal DELL.

TQ

i-bizz wrote:

Nezict wrote:

SoNic_ATi wrote:bagi aku berbaloi bg yg pentingkan kualiti dr rupabentuk...performn pun ok.........n kat lowyat pun dah ada jual...cuba tgk price list kat Thundermatch Technology.....compaq dgn hp...aku semakin takut nak cdgkan...coz ada sorang bro yg aku kenal tu...dia ckp baru ni 10 lappy yang dia jual,8 akan dtg balik nak baiki...terutama yg pakai proc amd.....n ia lebih teruk dari acer.......tapi apa pun aku nasihatkan kalau pntingkan kualiti baiklah ambil dell.....

ehem... nak memberitahu ni:

apa apa la barang dell yang commom design dengan company lain, usually REFURBISHED. mesti ade 1 @ part dalam tu yang seken. sebab tak silap aku polisi dell sebelum ni kalau hantar warranty dier akan tukar 1-1. so 1 yang korang antar tu la masuk laptop baru. janji barang ok. ram ke, lcd ke, proc ke, atleast mesti ade sangkut 1 yang seken.

aku tak cakap item dell yang pelik2 cam mx15, mx17, keyboard dier, monitor dier, tapi laptop and desktop.

aku dapat info pon dari higher ups kompeni komputer (bukan cam kat loyat tu, tapi cam HP, IBM dsb). tak perlu la aku btau kompeni ape.

tapi ade gak kelebihan dier. Warranty dier memang terbaik. cam Apple.

so terpulang la kalau korang nak angkut gak.

em... bole percaya ke kaba angin ni. sy dah byk kali dah tgk dell claim waranty, slalu yg problem bagi laptop ni mobo. atau sesuatu spare part yg xleh nk ambek dari laptop lain. xkan mobo refubish gak?

skru pon gune balik, lagikan part2 lain. kos maaa....

Nezict wrote:

SoNic_ATi wrote:bagi aku berbaloi bg yg pentingkan kualiti dr rupabentuk...performn pun ok.........n kat lowyat pun dah ada jual...cuba tgk price list kat Thundermatch Technology.....compaq dgn hp...aku semakin takut nak cdgkan...coz ada sorang bro yg aku kenal tu...dia ckp baru ni 10 lappy yang dia jual,8 akan dtg balik nak baiki...terutama yg pakai proc amd.....n ia lebih teruk dari acer.......tapi apa pun aku nasihatkan kalau pntingkan kualiti baiklah ambil dell.....

ehem... nak memberitahu ni:

apa apa la barang dell yang commom design dengan company lain, usually REFURBISHED. mesti ade 1 @ part dalam tu yang seken. sebab tak silap aku polisi dell sebelum ni kalau hantar warranty dier akan tukar 1-1. so 1 yang korang antar tu la masuk laptop baru. janji barang ok. ram ke, lcd ke, proc ke, atleast mesti ade sangkut 1 yang seken.

aku tak cakap item dell yang pelik2 cam mx15, mx17, keyboard dier, monitor dier, tapi laptop and desktop.

aku dapat info pon dari higher ups kompeni komputer (bukan cam kat loyat tu, tapi cam HP, IBM dsb). tak perlu la aku btau kompeni ape.

tapi ade gak kelebihan dier. Warranty dier memang terbaik. cam Apple.

so terpulang la kalau korang nak angkut gak.

yupp betul tu nezict.. aku pakai m15x ok jer... warantty full complete cover 3 tahun. mmg service lagi bagus dari apple.. sbb apple pun tak pernah buat on site

alamak, semalam nak tengok dvd, dah masuk dvd kat dvd player, tapi windows media player tak dapat detect dvd, pastu cari kat my computer pun tak de keluar pasal dvd, nak eject dvd pun tak boleh ni, stuck kat dalam.... mcm ne nak wat ek??? fyi, tempat masuk dvd vostro 1310 ni cem men sumbat dvd je, tak de menatang yang keluar2 tu untuk letak dvd, tolong la saya.... :'(

iznie wrote:alamak, semalam nak tengok dvd, dah masuk dvd kat dvd player, tapi windows media player tak dapat detect dvd, pastu cari kat my computer pun tak de keluar pasal dvd, nak eject dvd pun tak boleh ni, stuck kat dalam.... mcm ne nak wat ek??? fyi, tempat masuk dvd vostro 1310 ni cem men sumbat dvd je, tak de menatang yang keluar2 tu untuk letak dvd, tolong la saya.... :'(

baru beli ker nih..??? baru kuar kotak dah memang takder kalau...antar balik kat services centre laa...tukar yang baru...

thanks, sudah call dell tadi, esok tehcnician dia datang opis ai mahu tukar baru lagi. YAY!!!

//esok last warannty, pasni kena belai laptop ku dengan penuh kasih & sayang....