tolong saya dengan mozilla firefox

assalamulaikum

tolong bende ni dah berlaku dalam seminggu ni masalahnye saya tak leh bukak monzilla ni tapi bila check task manager firefox.exe ada tapi die tak keluar

yang boleh jln hanya gunakan safe mode dah lah safe mode ni banyak masalah contoh nye tak tau pasal myspace punya search button tak leh tekan

update dah
tanya pak cik google dah tapi kebanyakan guna vista dan saya guna xp

trimas & harap otai2 yang saya hormati sekelian dapat lah membantu saya

scan AV ,scan malwarebytes..clean virus dlu...dah siap...
uninstall firefox guna tool ni Revo Uninstaller Freeware
mgkin firefox tu dah crash sbb tu tak leh buka...
reboot pc....install semula..

firefox portable.
tak perlu install

try googlr chrome..lgi smooth dri serigalaapi..

biasanya yan menjadi masalah kepada firefox berpunca daripada add-on/plugin/extention..sebab most add-on/plugin/extention dibuat oleh third-party..so sekrang ni try fully uninstall firefox..termasuk setting sekali.

Then clean registry yang berkaitan dengan firefox...cara nak clean boleh guna Ccleaner..once dah cleaned reboot pc dan install balik firefox..jangan install apa-apa add-on/plugin/extention.....tengok ok ke tak ok.. then baru install add-on/plugin/extention...kalau lepas install add-on/plugin/extention problem datang balik..maknanya salah satu add-on/plugin/extention tu yang ada problem..jangan install add-on/plugin/extention yang problem tu

tasek16 wrote:biasanya yan menjadi masalah kepada firefox berpunca daripada add-on/plugin/extention..sebab most add-on/plugin/extention dibuat oleh third-party..so sekrang ni try fully uninstall firefox..termasuk setting sekali.

Then clean registry yang berkaitan dengan firefox...cara nak clean boleh guna Ccleaner..once dah cleaned reboot pc dan install balik firefox..jangan install apa-apa add-on/plugin/extention.....tengok ok ke tak ok.. then baru install add-on/plugin/extention...kalau lepas install add-on/plugin/extention problem datang balik..maknanya salah satu add-on/plugin/extention tu yang ada problem..jangan install add-on/plugin/extention yang problem tu

Ya....betul...rasanya nie jawapannya.....

assalamulaikum.

sori saya lambat balas

kalau saya uninstall firefox saya adakah semua bookmarks dan add-on akan hilang dan kenapa kena guna Revo Uninstaller Freeware takleh ke just guna add and remove

kalau pasal registry saya boleh guna tuneUp

trimas.

semua internet browser boleh export/backup bookmark...since ko tak boleh nak bukak firefox ko kena copy bookmark file dalam firefox profile folder. dalam folder profile ni ada file bookmarks.html copy file ke cth desktop... macam mana cara nak cari folder ni boleh check link kat bawah untuk xp, vista & win7

http://support.mozilla.com/en-US/kb/Profiles#Windows_Vista_and_7
once dah copy uninstall firefox ..cara nak uninstall pergi ke control panel click pada add/remove programe cari sofwtare mozila firefox..make sure full uninstall.. then clean registry guna mana-mana registry cleaner..then reboot the install balik firefox

now copy balik bookmarks.html yang kat desktop tu overwrite yang dalam firefox folder profile ATAU buka firefox click pada book mark---->organize bookmark---->klik pada import & backup--->import html dan pilih bookmarks.html yang ada kat desktop. so bookmark still sama dengan sebelum uninstall..

good luck